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10 Oct '17

Bonjour à tous, Mon entreprise souhaite bénéficier rapidement d'une solution d'hébergement web pour tous ses actions extérieures (sites divers, API publique, etc). Nous aimerions mettre en oeuvre une infra résiliente basée sur des solutions libres. Ayant assez peu de temps, nous cherchons un presta très technique pour nous monter et nous former à la solution cible définie ensemble. Les technos attendues sont de type Haproxy, Varnish, PostgreSQL, Ansible, Nginx, Træfik, Galera, etc. L'aspect sécurité sera toujours pris en compte lors des choix. Je vous attends en privée pour initier une discussion. Excellente journée p/

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outils CMDB-ITSM iTop - formation
by Fabrice Vincent 09 Oct '17

09 Oct '17

Bonjour la liste, Je cherche quelques personnes qui seraient intéressées pour faire une formation accélérée sur iTop en Rhône Alpes, et partager les frais. iTop est un outil open source qui a déjà était évoqué sur cette liste (https://www.combodo.com/itop). En deux mots il s'agit d'un outils de CMDB-ITSM permettant de centraliser la gestion des clients, contrats, de l'inventaire (modules orientés Virtualisation, DC, End-Users, etc.), du ticketing avec suivi de SLA, du problem management, synchro de donnée automatique in/out, API, etc. Et il a un module IPAM : "TeemIP" (https://www.combodo.com/teemip). Je voudrai me former rapidement sut iTop pour un projet client. Pour aller vite et m'éviter des frais et du temps de déplacement, je tente d'organiser une formation compacté en 5j au siège de l'éditeur à Grenoble (sinon c'est 3x2j sur Paris, alors que j'habite Grenoble...). Y auraient ils des intéressés parmi vous ? NB: Pour une formation sur Grenoble je peux accueillir un stagiaire. Si ça ne se goupille pas pour une formation sur Grenoble je viendrai à Paris, auquel cas je serai preneur de plans rencontres ou hébergement ! ;-) Me répondre en MP pour ne pas polluer la liste. Bonne journée, Fabrice PS: Je ne suis d'habitude pas un fan des formations. Mais là, l’outil est puissant et offre beaucoup de possibilités de custom (y compris au niveau du modèle de données et des cycles de vie), ce qui induit une certaine complexité... Et puis étant un produit open-source, ça permet de soutenir le développement quand on ne prend pas l'offre de support payant. -- /Consultant Freelance *Conseil en Architecture et Exploitation d'infrastructures informatiques*/ Contact: fabrice.vincent(a)iec-conseil.fr / 06 80 34 67 65 / Linked'in <https://www.linkedin.com/in/fabvincent> / ou en vrai, à Grenoble :) <https://www.linkedin.com/in/fabvincent>

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[FRSAG][MISC] Meetup OCP le 17/10
by Jean-Marie Verdun 08 Oct '17

08 Oct '17

Bonjour à tous, Un meetup Open Compute <http://www.opencompute.org/> est organisé le mardi 17 octobre. Il aura lieu dans les locaux de Criteo à Paris. C'est l'occasion de découvrir ou redécouvrir ce qu'est l'open hardware ainsi que ce qu'il se passe au sein de la fondation Open Compute. Vous aurez aussi l'opportunité de voir en vrai un rack OCP et differents modèles de serveurs issus des designs de la fondation. Il y aura aussi un très bon talk de Ron Minnich (de Google, qui est aussi à l'origine du projet Coreboot), qui parlera d'une initiative de remplacement des Bios propriétaires par un kernel Linux. Avec une démo fonctionnelle d'un PoC sur un serveur OCP Winterfell. N'hésitez pas à en parler autour de vous. Si cela vous interesse, c'est ici que ça se passe https://www.eventbrite.com/e/open-hardware-and-ocp-meetup-criteo-paris-tick… <https://www.eventbrite.com/e/open-hardware-and-ocp-meetup-criteo-paris-tick…> Cordialement, Jean-Marie

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Cisco - calcul de BP traversante
by Sébastien COUREAU 05 Oct '17

05 Oct '17

Hello la liste :) Petite question pour ceux qui auraient piste et/ou éléments de réponse: je cherche à sortir en rrd/mrtg (donc via snmp) un graph de BP d'un groupe d'IP sur mon LAN (dans le même subnet, mais pas forcément contiguës). Je ne sais même pas par quoi commencer mes recherches, donc toute proposition sera creusée ;) Merci d'avance aux barbus ! Lifo.

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[JOBS] Admin sys
by Benoit Garcia 05 Oct '17

05 Oct '17

Salut à tous, Suite à un départ dans, ma boite recrute un·e ingénieur·e système. L'équipe Ops a la charge de la plateforme utilisés par nos clients (~600 équipements répartis sur 10 POPs), gère les outils internes (jenkis/git/...) et travaille avec les développeurs sur les évolutions. Outre les serveurs physiques que nous gérons nous-mêmes, nous utilisons également des solutions cloud, principalement chez Amazon. La personne que nous cherchons aura d'ailleurs le lead sur ce sujet. Nous utilisons au quotidien Centos, Salt, MySQL ou Elasticsearch. Des connaissances réseaux sont appréciés (on gère notre propre AS) mais pas obligatoires. Le poste est basé à Issy-les-Moulineaux. Pour le salaire, c'est selon profil; on a une fourchette assez large (35/55k€). L'annonce complète est disponible ici: http://smrtr.io/wSMD8Q Vous pouvez aussi m'envoyer vos CV ou vos questions par mail. -- Cordialement, Benoit Garcia

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[MISC] Baie 42U à donner (Pessac - 33)
by Florent Viat 05 Oct '17

05 Oct '17

Bonjour, Ma boite se débarrasse d'une baie Conteg ROF-42-80/80, à venir chercher sur Pessac, près de Bordeaux : https://framapic.org/gallery#p8bKD0yF0zrE/5XOfzwgUwqwD.jpg C'est prévu pour des charges lourdes, c'est du costaud. La baie est en bon état et comporte tous ses panneaux, en revanche bien que déverrouillée, la clé est perdue (les panneaux sont donc à démonter de l'intérieur). A venir chercher sur place sortie 13, pour plus d'informations me contacter en privé. Paiement en bières accepté ! :) Cordialement, Florent Viat

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Hébergeur VM allouant des blocs IPv4/IPv6
by Jonathan Leroy 04 Oct '17

04 Oct '17

Bonjour à tous, Je poste ici plutôt que sur FRnOG car c'est une question plus orientée hosting que réseau. Actuellement je gère pour mes besoins internes des hôtes Xen sur des dédiés OVH. Pour tout un tas de raison, j'aimerai me passer de ces hôtes et migrer ces VM chez un hébergeur afin de déléguer cette partie. Problème : j'ai besoin que l'hébergeur en question puisse m'attribuer des blocs IPv4 et IPv6 (un de chaque) dont je puisse allouer librement les IP entre mes différentes VM. Je n'ai trouvé aucun hébergeur proposant ça. Il n'y a que l'offre SDDC d'OVH qui permet cela, mais j'aurais justement aimé ne pas avoir à gérer la partie virtualisation. Si quelqu'un a une piste, je suis preneur :) Merci, -- Jonathan Leroy.

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Comment informer nos utilisateurs multi-sites
by Analogx 28 Sep '17

28 Sep '17

Bonsoir, Voici ma problématique : Nous exerçons pour une société qui a de nombreux sites distants (40) et les utilisateurs de ces sites utilisent tous le même système (ERP) hébergé en cœur de réseau (cloud privé). Lorsque nous rencontrons un incident (majeur ou pas), la quasi majorité des utilisateurs appelle le support informatique pour expliquer son problème. Ce qui bien entendu a tendance a le saturer et l’empêche de traiter rapidement le problème. Je cherche un donc un outil ou une méthode qui nous permettrait de prévenir les utilisateurs de ces dysfonctionnements. Même si j’ai déjà pensé au message sur La boîte vocale, je ne trouve pas cela efficace . Merci pour vos retours d’expérience . Ana logx.

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Apéro Lyonnais : Lundi 02 octobre 2017
by cam.lafit＠azerttyu.net 26 Sep '17

26 Sep '17

Bonjour tout le monde Pour information le prochain apéro lyonnais et environs se fera à : Le Gnome & Rhône Café 157 avenue Maréchal de Saxe Lyon Métro Saxe Gambetta Lundi 02 octobre 2017 dès 19h. Vous aurez noté le changement de lieu, suite à un suggestion de Bruno :) Et toujours sur : http://www.agendadulibre.org/tags/araas https://www.meetup.com/fr-FR/Auvergne-Rhone-Alpes-Apero-Admin-Sys/ Km

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Re: [FRsAG] Comment informer nos utilisateurs multi-sites
by SERRUT Arnaud 26 Sep '17

26 Sep '17

Bonjour, Si les utilisateurs sont sous Windows, il est possible de leur faire afficher un message. Si la gestion des groupes est bien maîtrisée, les messages ne devraient être intrusifs que pour les utilisateurs impactés. A voir si il y a moyen de mettre un délai de 5 secondes avant de pouvoir cliquer sur Ok. Attention cependant, si les utilisateurs sont habitués a un trop grand nombre de messages de ce type, ils apprennent a fermer la fenêtre avant d'avoir lu. Pareil si le message apparaît suite à une action de leur côté. (J'en ai eu un qui m'a demandé comment enlever cette popup qui s'affiche au lancement de Outlook depuis des années, je lui ai dit qu'il suffisait de cocher "ne plus afficher ce message") Si l'ERP le permet, il devrait être possible d'y afficher des messages aussi. Cdt, Arano Le 25 sept. 2017 11:16, "Xavier ROCA" <x.roca(a)sipleo.com> a écrit : Bonjour, Un SVI comme le propose Guillaume me semble bien approprié. Uniquement activé sur incident par un script ou manuellement. Message par TTS (synthèse vocale) expliquant l’incident etc.. Le tout couplé à un Helpdesk qui fait le job et plus. Remonté de fiche en temps normal aussi pour plus d’efficacité. Si dans le message, on les incite le plus souvent possible à prendre l’habitude du helpdesk … Après on peut ajouter du routage d’appel dynamique. Aussi un appel de type avertissement vocale a certains utilisateurs ayant le rôle de correspondant Et bien autres fonctions… C’est ce que l’on propose régulièrement à des clients multisites dans ce cas avec notre offre Sipleo et Visione. Xavier *De :* Guillaume [mailto:guibdx@gmail.com] *Envoyé :* lundi 25 septembre 2017 00:36 *À :* Analogx <analogx(a)protonmail.com> *Cc :* frsag(a)frsag.org *Objet :* Re: [FRsAG] Comment informer nos utilisateurs multi-sites Bonsoir, Cela devrait dépendre du système employé pour la communication actuelle. Si dans ton cas il s'agît du téléphone il semblerait évident de déposer un système de messagerie en effet. Un menu qui se mettrait en place en précisant s'il s'agît d'un soucis concernant le problème: "description du problème en cours" nos équipes sont déjà au courant et tentent de le rétablir au plus vite. Et vous pouvez avoir des informations également sur notre page interne "http://status.notresupersite.com ". bla bla bla. Si votre demande concerne un autre sujet appuyez sur la touche 1 ou bien restez en ligne. Ou alors sensibiliser par une petite campagne d'email ou bien une éventuelle formation sur place chez le client à l'utilisation d'un lien vers une page de statuts des services plus informations si nécessaire. Après si le moyen de communication est un système de ticketing dans ce cas d'autres options peuvent être déployées, réponses automatiques suite à une analyse de mots clés, pré-filtrer les demandes selon des cas incluant les cas urgents à traiter en cours. Penser à déployer un module lié à l'ERP en question ou bien pour d'autres motifs un logiciels déployable sur les postes qui permettrait de fournir des informations via un canal de push sur l'état en cours. Se connecter chez les clients si ils sont déjà équipés à leur système de monitoring interne pour y insérer une alerte sur mesure. Installer chez les clients des écrans de monitoring avec l'état en cours des services peut être avec une petit système embarqué qui saurais aller récupérer l'information via une API. Je suis curieux d'avoir d'autres retours également, Cordialement, Guillaume Le 24 septembre 2017 à 21:04, Analogx via FRsAG <frsag(a)frsag.org> a écrit : Bonsoir, Voici ma problématique : Nous exerçons pour une société qui a de nombreux sites distants (40) et les utilisateurs de ces sites utilisent tous le même système (ERP) hébergé en cœur de réseau (cloud privé). Lorsque nous rencontrons un incident (majeur ou pas), la quasi majorité des utilisateurs appelle le support informatique pour expliquer son problème. Ce qui bien entendu a tendance a le saturer et l’empêche de traiter rapidement le problème. Je cherche un donc un outil ou une méthode qui nous permettrait de prévenir les utilisateurs de ces dysfonctionnements. Même si j’ai déjà pensé au message sur La boîte vocale, je ne trouve pas cela efficace . Merci pour vos retours d’expérience . Ana logx. _______________________________________________ Liste de diffusion du FRsAG http://www.frsag.org/ _______________________________________________ Liste de diffusion du FRsAG http://www.frsag.org/

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